ご利用ガイド

商品について

商品は一部の商品を除きほとんどが、USED品(中古品)となっております。

商品情報欄に商品の情報を記載しておりますので必ずご確認ください。

また、商品に付きまして何かご不明な点やご質問等がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせ下さいます様お願い致します。

未使用品やタグの付いている商品も一度は他の方の手に渡っていた商品でございます。

箱などの付属品につきましては、商品詳細ページおよび画像に掲載しております。

掲載商品はオークションなど他のネットショップにも販売しているため、既に在庫切れや重複してご注文される場合がございます。

その際は誠に申し訳ございませんがご注文の時間が早いお客様を優先させていただきますのでご理解とご了承お願い致します。

陶磁器の製法上、個体やロットにより重量やサイズ、ピンホール、スタンプの滲み、突起、ざらつき、色とび、黒点、線傷、濃淡がある場合がございますが、こちらは良品の範囲内となり不良商品ではございません。

ご注文について

商品は以下の手順でご注文いただけます。※会員登録の有無にかかわらず商品を購入いただけます。

icon
商品詳細ページにアクセスします。
icon
商品をカートに入れます。
icon
カート内の商品をご確認のうえ、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
※「カート内には、発送まで○~○日お時間のかかる商品が含まれています。」と赤文字で表示される場合もございます。カート内の表示をご確認ください。
icon
ログインするIDを選択し、IDとパスワードを入力後、「レジへ進む」をクリックします。
icon
お届け先・配送方法、お届け予定日・お支払い方法を入力・選択し「次へ」をクリックします。
icon
ご注文内容をお確かめのうえ、「注文を確定する」をクリックします。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジットカード決済】

VISA、JCB、マスターカード、アメリカン・エキスプレスがご利用頂けます。

クレジットカード決済

  • ※お支払い回数は各カードともに1回払いのみとなります。
  • ※お申込み画面途中で、クレジットカードの種類・カード番号・有効期限等のご入力が必要となりますので、あらかじめお手元にカードをご準備ください。
  • ※一部カード発行会社により弊社ネットショップでのご利用がいただけない場合がございます。
  • ※ご指定のカードで決済できなかった場合、後ほど弊社係員より連絡させていただきます。

【PayPay】

PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。

【コンビニ決済】

※年内対応予定

【代金引換】

代引き手数料は商品代金に関わらず、一律400円(税込)となります。

【領収書の発行について】

領収書をご希望の場合は、注文者情報ご入力時に「注文備考」にその旨ご記載ください。

▼適格請求書発行事業者登録番号▼

T8100001017637

ご希望の場合はインボイス番号を記載した領収書を商品に同封いたします。

【納品明細書について】

商品と一緒に納品書が同封されます。

納品書不要の場合は必ず注文者情報ご入力時に「納品書不要」とご記載ください。

【消費税ついて】

食品の消費税は8%です。雑貨、その他の消費税は10%です。

配送について

以下の配送方法をお使いいただけます。

【発送のスケジュール】

  1. 当日12:00までに決済の完了した商品 …当日発送
  2. 当日12:00以降(もしくは営業時間外)に決済が完了した商品 …翌営業日発送 …当日発送

※決済完了後のお取り置きは対応しておりません。

※同梱が可能な商品は同梱をおこない発送致します。

【送料】

全国一律送料無料

【配送方法】

以下の配送方法をお使いいただけます。

  • ゆうパック(日本郵便)
  • ヤマト運輸
  • ゆうパケット(追跡番号付きポスト投函)

※配送方法は商品ごと設定されており、ご選択いただくことはできません。

※ゆうパケットは日時指定ができかねます。発送日は発送スケジュールに則りおこなっております。

【営業時間】

営業時間:平日・土曜日 9:00~17:00

休業日:日曜日・祝日

返品について

商品到着から5日以内は返品対応期間を設けております。

商品到着時に必ず商品をご確認いただき、返品をご希望の場合は返品対応期間内にご連絡ください。

なお、下記商品は、無料で返品させていただきます。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 商品説明に記載されていない汚れやダメージがある商品の場合

※申し訳ございませんがイメージが異なる、色身が違うなど、お客様都合による返品はできませんのでご了承下さい。

交換について

当ストアの中古商品は在庫1点もののため交換および修理ができかねます。

ラッピングについて

申し訳ございませんが商品のラッピングおよびギフト対応は承っておりません。

商品には納品書が同封されますので予めご承知おきください。